你通常怎么认识一个品牌、甚至消费呢？

架设品牌官网早已不是趋势，而是主流。信息大爆炸的时代，品牌官网就像网络未起飞时的街边店，不论老厂牌或新创品牌纷纷在网络世界插旗。

数位化的差异，是让企业主不再靠租金、店点地理位置一较高下，而是以网站架设技术、网页设计规划及行销能力竞争。哪怕同样花十万元架设官网，却能有数倍以上的营收业绩差距。

阅读至此的你，想必也有相关规划。但可能对于官网定位、标明网站架设技术，以及是否外包架站等等仍有些考察。

本篇早晨设计为你分享应架设品牌官网的三大原因，希望让你更有头绪！

一，握有管理的主控权，不受第三方平台游戏规则影响

为什么不将官方频道建立在免费平台，如Facebook粉丝专页上呢？ 这是我们在几年前容易遇到的客户疑问。部份客户认为，若只是「在线信息发布」，为什么要额外编列预算？ 的确，「免费」是方便试水温。然而几年下来，大家也尝了不少「算法」的苦头。在无从得知Facebook推播贴文的游戏规则下，只能眼睁睁看着触击人次不断下降，若要扩大沟通触及的客群量，反倒需额外支出广告费用。 另外，被恶意检举关站、盗取帐号的事件也不曾少过。帐号无从登入、历来的经营心血与累积起来的大量粉丝、后台数据、社群内容……等等瞬间化为乌有，相信是「免费」背后鲜少人能承担的风险。 另外，免费平台多为制式化套版，若要在同业百家争鸣的情况下凸显自家品牌特色，则会是一项极大的限制。

二，数据就是资产，从官网浏览及消费记录了解真实顾客样貌及明星商品

官网架设的一大好处，就是能依后台数据（如串接Google Analytics系统）掌握消费者行为，验证和优化经营策略，以利达成品牌的最终目标——提升营收业绩并永续经营。 消费者行为数据例如：

• 在特定日期区间，有多少新客比进站？依据进站时间判断是随意逛街，还是有高度兴趣及潜质成为购买商品的潜在顾客？

• 热卖品之所以畅销，是因为正在下杀，还是有固定回头客的明星商品？

• 不受促销影响、能巩固品牌基本业绩的忠实顾客轮廓又是如何？

• 这是拥有自家网域、架设自有品牌官网才能有的独家数据资产。若选用第三方平台架设网站，则难以完全掌握这些信息。（有些平台会要你付更高的订阅金额来取得，更多平台则没有这功能。）

三，以完整的CRM巩固品牌忠诚度、提升消费者终生价值

CRM（Customer Relationship Management）全名为客户关系管理。信息爆炸的好处是更便于被消费者搜寻，但更大的挑战是如何被消费者记住，这也是大宗品牌经营多个行销管道如Facebook粉丝专页、Line@、电子报的原因。 除了每个消费者习惯收发信息的管道不同，透过全方位管道的露出，更能加深消费者对特定品牌的印象。 然而，每人每天能消化的信息量有限。为了避免被消费者视为垃圾信息，便需结合前述提及的「消费者行为数据」，才能才能推播贴近个人需求的「客制化信息」，比如用户关注产业的know-how新知、提醒结账已加入购物车的衣服。 品牌官网的后台能够拥有属于自己的CRM系统，掌握用户完整的购物决策流程，协助企业在不同阶段推送客制化信息，提供用户更精致的服务，让消费者愿意和品牌有长期的互动、培养黏着度，才能维持长久的购买行为。

拥有自己的品牌官网，才能让你的客户有所归属！

因此，网站设计需要兼具架站技术及品牌行销概念的专业团队，而「早晨设计」能成为你的好伙伴。除了兼顾品牌官网应有的优势，我们将根据个别需求，健检品牌定位、各项网站设计及对应目的，让官网不会只是美美的信息布告栏，而是能有效留下顾客的数位管道。 若有网站设计相关规划，期待你留下联系方式，我们的专业团队将会和你讨论后续的需求！